L’application Orange et moi Caraïbe, c’est tout votre espace client Orange Caraïbe, gratuitement, depuis votre mobile.
Orange et moi Caraïbe vous permet de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos offres, options et équipements de vos contrats Mobile et Internet-TV-Téléphone.
Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, Orange et moi Caraïbe vous permet de localiser une boutique et d’y prendre rendez-vous.
Orange et moi Caraïbe, c’est votre espace client mobile toujours à portée de main qui facilite la gestion de votre compte ! Vous pourrez ainsi :
- suivre le détail de vos consommations et contrôler votre budget pour l’ensemble de vos offres
- bloquer les usages pouvant engendrer du hors forfait
- consulter et télécharger vos factures
- payer votre facture
- mettre à jour vos coordonnées bancaires
- recharger votre compte ou celui d’un proche en achetant des recharges
- souscrire, modifier ou résilier vos options
- consulter vos destinations incluses et les tarifs à l’international
- préparer votre voyage en retrouvant toutes les informations pratiques sur le pays de destination
- acheter un pass voyage pour appeler, ou surfer sur internet en toute sérénité depuis l’étranger
- récupérer le code PUK de votre carte sim
- gérer vos informations personnelles
- rester informé grâce au centre de notifications
- trouver la boutique Orange la plus proche de chez vous
Si vous êtes un client professionnel ou entreprise abonné à une offre Orange Business Service (OBS), vous pourrez accéder aux services suivants :
- le suivi-conso
- l’achat de pass voyage pour appeler, ou surfer sur internet en toute sérénité depuis l’étranger
- les informations pratiques pour préparer votre voyage
- l’assistance : les réponses à vos questions les plus fréquentes et les coordonnées du service client OBS
- le portail web pour découvrir l’ensemble de nos offres Orange Business Service
- la liste des boutiques Orange
- Et si vous êtes gestionnaire du contrat retrouvez également la gestion de vos factures, vos options et vos coordonnées de contact.
Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application ? Référez-vous à la rubrique "badge de confiance" disponible depuis la barre de navigation de l’application : Compte > A propos > Badge de confiance
*Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi Caraïbe sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
*Lapplication Orange et moi Caraïbe est accessible aux clients Orange Caraïbe disposant dune offre Mobile ou Open.
* Lapplication Orange et moi Caraïbe vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store